국내 경기침체로 중고자동차 구입자가 늘어나고 있다. 이와 때를 같이하여 중고자동차 매매업소 또한 난립상태다. 중고자동차 구입자가 늘어나고 매매업소 들 간에 과열경쟁을 하다보니 그 피해는 고스란히 소비자들에게 돌아가고 있다.
최근에는 민원인이 찾아와 상담을 한 적이 있다. 중고자동차 업소에서 자가용승용차를 구입했는데 운행 중 앞바퀴가 빠지면서 언덕으로 떨어질 뻔한 안전사고가 발생돼 이에 대한 변상을 요구했으나 거절당했다는 내용이었다.
이를 토대로 해당 매매업소에 확인을 해보니 민원인이 구입한 자동차는 사고경력 등을 숨기고 판매한 자동차였다. 이처럼 중고자동차 매매업소에서 사고경력과 성능검사 기록부까지 속이면서 판매에만 급급하고 있는 것이다.
중고자동차 판매 시 차량성능검사 양도증명서 특약사항 란에 “본 자동차는 무사고 자동차이며, 사고경위 발견 시 환불조치 하겠음” 이라고 기재해 놓고도 소비자들이 나중에 발견하고 환불을 요구하게 되면 이를 거부하는 사례도 속출하고 있다.
중고자동차 매매업소 들의 속임수 판매행위를 차단할 수 있는 법적 규제가 매우 미약하여 발생된 부작용들이다. 중고자동차의 정확한 거래질서 확립을 위하고 소비자들의 피해를 줄이기 위해서는 구입 후 일정기간 품질과 성능을 보장해 줄 수 있도록 품질보장제 실시가 절실하다고 생각한다.
또한 소비자들은 구입 전 계약약관 등을 정확히 확인함은 물론 사고경력 유무를 반드시 확인해 피해를 당하는 일이 없도록 했으면 한다.
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